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【南宁晚报】医院环境大改善!看病就医舒心,患者竖起大拇指!

时间:2020-07-20       来源:uedbet官网西甲赫塔菲

7月18日上午,来自河池都安的韦女士第二次带着9个月大的孩子来到广西民族医院就诊时,发现医院医院的环境有了不小改变,母婴室标志清楚可辨,里面布置温馨,给她带来舒心的感觉。

uedbet官网西甲赫塔菲韦女士已是第二次带着孩子来到广西民族医院就诊,这一次来,走进急诊科大厅,她发现服务台、电梯、走廊等随处可见关于社会主义核心价值观、“文明健康有你有我”等宣传海报,LED电子屏幕也滚动播放创建文明城市标语和公益广告,大厅一侧还有梁小霞、援鄂医疗队员等英雄模范、先进典型专题展示区。不少市民候诊或是排队等候电梯时,会习惯性阅读或观看与创城相契合的公益广告。就诊间隙,韦女士要给9个月大的孩子喂奶,她一下子就能通过标志找到母婴室。由于母婴室里布置温馨,她喂奶的整个过程都感到很舒心。

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该院健康教育科主任姚玉娟介绍,6月18日起,医院组织相关人员学习“首府南宁创建全国文明城市医疗机构工作任务及指标标准、医院实地考察内容及标准”,加强对职工、就诊患者(家属)的宣传,让创城工作家喻户晓。


uedbet官网西甲赫塔菲据悉,广西民族医院门诊每天人流量在2000人次左右,高峰时达到3000人次。如此大的人流量停车是一个很大的问题。该院宣传科科长黄琦介绍,针对消防设施及消防通道存在的问题,该院保卫科与保安公司加强巡逻,引导文明停车,对院内停车场重新划线,纠正和处理车辆乱停放。同时,联合南宁市交警大队、西乡塘区北湖街道办、西乡塘区城管支队等部门共同整治医院出口两侧搭客电单车占道等客问题。通过整改,目前医院区域环境卫生、车辆停放、消防安全等方面有较大改观。

此外,广西民族医院在2008年就开展学雷锋志愿服务活动,吸引众多院校的学生及社会爱心人士加入志愿服务行列,目前志愿者注册人数有2000多人。7月医院党委组织党员、团员开展“志愿服务当先锋,我为创城添光彩”为主题的志愿服务活动,每天有15~20名志愿服务者在门诊各区域,为就诊患者提供健康咨询、导诊、测量血压、协助打印报告单、维持秩序等。

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创城活动切实增强全院职工对南宁创建全国文明城市的思想意识和行动自觉,激发员工不断规范自己服务行为,改善就医环境,深受患者的好评。一个月来全院医护人员受患者(家属)书面表扬信(锦旗)30多人(次)。


来源 | 南宁晚报·南宁宝客户端记者 叶祯/文 宋延康/图

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